В Малайзии, в 2006 году, Ли Хань трудилась уборщицей в женском учебном заведении, где обучалась её дочь Юйтун. Девочка страдала от насмешек со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора, из-за своего молчания. Ситуация становится критической, когда трое из обидчиц бесследно исчезают, а тело четвёртой падает с потолка актового зала во время репетиции. Вскоре после этого Юйтун тоже пропадает. Мисс Ли, охваченная тревогой, начинает поиски своей дочери и вскоре обнаруживает, что её похитил таинственный сосед, недавно нанятый в школу на должность разнорабочего.